关于云游

云游是谁?

云游智行,一站式全球支付方案提供商。成立于2016年,总部位于北京,在上海、沈阳、香港、巴黎设有分子公司。

云游智行以数字化支付技术为核心,以银联、Visa、中国工商银行等多场景支付网络为平台,打造数字化退税、跨境电商平台、数字收单系统、佣金系统、跨境商务支付解决方案,为全球企业提供支付技术和财务管理的数字化解决方案。

与此同时,云游智行整合产业链资源并输出数字化运营方案,为企业提高效率,降低人力成本,优化交易场景,助力企业全球化发展。

毕业于法国巴黎第一旅游管理学院及高等工商学院,获得旅游管理和金融学双硕士学位,后回国任康辉国际旅行社欧美澳非部总经理。
孟繁东
创始人 云游智行CEO
清华大学高级软件工程师、国家信息产业部注册高级软件工程师。曾任青年国际旅行社副总经理和趣途科技总经理。
于钧亮
联合创始人 产品总监

我们的创业

云游的创始人孟繁东先生,毕业于法国巴黎第一旅游管理学院及高等工商学院,获得旅游管理和金融学双硕士学位。

在就读期间,他曾经以欧洲导游的身份勤工助学,后回国任康辉国际旅行社欧美澳非部总经理。

在他旅游业的从业经历中,中国游客在欧洲的购物消费量最高,但退税却是第一难题,仅在2013年,中国人在欧洲应退未退的税金总额就高达80亿人民币。

国人利益的大量流失触动了他创造一款简单、快速的退税产品的想法,他与好友——擅长产品设计的于钧亮先生一拍即合,共同研发了“即时退”退税小程序,让游客只需要操作手机,就可以在机场甚至百货商店办理退税。税金实时到账,立现国人的优越性。

产品理念一经推出,便得到银联国际的大力支持,也受到全球最大退税公司之一的Planet退税集团的青睐。在2020年疫情尚未恢复时,无需人工即可办理退税的“即时退”小程序上线希腊机场,开始了其商业化的进程。

随着产品线的发展,云游又研发了为来华国际游客使用的“离境即时退”,并收到中国工商银行和Visa卡组织的合作邀约。云游智行也借此成为银联国际、中国工商银行,以及Visa等大型金融机构的合作伙伴,在数字化支付、便捷应用场景搭建、线上化运营等领域,为其提供解决方案。

简单,即标准

使命

为银行和卡组织提供优越、安全、高效的数字化解决方案,为其企业和个人用户创造更好的使用体验。

愿景

让简单成为标准。

价值观

心态:始终保持创业者心态,创新执着不松懈不放弃。
立足:以推动行业和社会进步作为公司的立足点。
关注:关注细节,每天进步一点点。
合作:待人以诚、让步共赢。
竞争:没有永远的对手,竞争是合作的第一步。

管理理念

员工是公司发展的基础,让员工有归属感。
重视引导和沟通,让员工看到企业未来的成长方向,帮助他们找定位。
没有不能进步的员工,只有不够完善的激励机制和培训模式,让员工和公司一起成长。

经营理念

用户是公司生存的基础。
用心去交流,充分尊重用户的感受。
用户需求的每一次变化都是公司进步的机会。
用长远眼光,以开放共赢的理念去处理合作伙伴关系。